1. Accettazione dei Termini
Accedendo e utilizzando il sito web di Ceramica Italiana e i nostri servizi, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.
2. Descrizione dei Servizi
Ceramica Italiana offre:
- Corsi di ceramica e modellazione dell'argilla
- Workshop intensivi e lezioni private
- Servizi di cottura e finitura ceramiche
- Consulenza tecnica e artistica
- Vendita di materiali e strumenti per ceramica
3. Registrazione e Account
Per utilizzare alcuni servizi, potresti dover creare un account:
- Devi fornire informazioni accurate e complete
- Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali
- Devi notificarci immediatamente usi non autorizzati
- Non puoi trasferire il tuo account ad altri
4. Prenotazioni e Pagamenti
4.1 Prenotazione Corsi
- Le prenotazioni sono soggette a disponibilità
- Confermiamo le prenotazioni via email
- I posti sono limitati per garantire qualità dell'insegnamento
4.2 Pagamenti
- Accettiamo carte di credito, PayPal, bonifico bancario
- Il pagamento completo è richiesto alla prenotazione
- Tutti i prezzi sono in Euro e includono IVA dove applicabile
- I prezzi possono variare senza preavviso
5. Politica di Cancellazione e Rimborsi
5.1 Cancellazioni da Parte del Cliente
- Oltre 7 giorni prima: Rimborso completo
- 3-7 giorni prima: Rimborso del 50%
- Meno di 3 giorni: Nessun rimborso, possibilità di riprogrammare
- Emergenze mediche: Valutazione caso per caso con documentazione
5.2 Cancellazioni da Parte della Scuola
- Rimborso completo o riprogrammazione gratuita
- Preavviso di almeno 48 ore quando possibile
- Nessuna responsabilità per spese accessorie
6. Condotta e Responsabilità dei Partecipanti
Partecipando ai nostri corsi, accetti di:
- Seguire le istruzioni di sicurezza e le procedure del laboratorio
- Trattare con rispetto staff, istruttori e altri partecipanti
- Non disturbare le attività o altri partecipanti
- Utilizzare attrezzature e materiali responsabilmente
- Rispettare gli orari stabiliti per le lezioni
7. Sicurezza e Assicurazione
- Forniamo un ambiente sicuro e attrezzature certificate
- I partecipanti devono seguire tutte le norme di sicurezza
- Consigliamo abbigliamento appropriato e chiuso
- La scuola ha copertura assicurativa per responsabilità civile
- I partecipanti sono responsabili dei propri effetti personali
8. Proprietà Intellettuale
- Le tecniche insegnate sono di dominio pubblico o sviluppate dalla scuola
- Le opere create appartengono ai partecipanti
- Il contenuto del sito web è protetto da copyright
- È vietata la riproduzione non autorizzata di materiali didattici
9. Limitazione di Responsabilità
La responsabilità di Ceramica Italiana è limitata nei seguenti modi:
- Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali
- La responsabilità massima è limitata al costo del corso frequentato
- Non garantiamo risultati artistici specifici
- Escludiamo responsabilità per forza maggiore o eventi imprevisti
10. Uso del Sito Web
Utilizzando il nostro sito web, accetti di:
- Non utilizzarlo per scopi illegali o non autorizzati
- Non interferire con il funzionamento del sito
- Non trasmettere virus o codice dannoso
- Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
11. Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, che fa parte integrante di questi termini.
12. Comunicazioni
- Le comunicazioni ufficiali avvengono tramite email
- È tua responsabilità mantenere aggiornati i contatti
- Importanti aggiornamenti saranno pubblicati sul sito web
13. Forza Maggiore
Non siamo responsabili per inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, inclusi ma non limitati a: disastri naturali, emergenze sanitarie pubbliche, scioperi, guerre, atti terroristici, interruzioni di servizi pubblici.
14. Modifiche ai Termini
Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con preavviso di 30 giorni. L'uso continuato dei servizi costituisce accettazione delle modifiche.
15. Risoluzione delle Controversie
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Eventuali controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Firenze, Italia. Prima di procedere legalmente, incoraggiamo la risoluzione amichevole delle dispute.
16. Invalidità Parziale
Se una qualsiasi disposizione di questi termini viene ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.
17. Contatti
Per domande sui Termini di Servizio:
Ceramica Italiana
Via della Ceramica 15, 50125 Firenze, Italia
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Telefono: +39 055 123 4567